Informationen zur Online-Streitbeilegung

Link auf die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

Weitere Informationen unter: https://www.abmahnung.de/os-plattform/

 

Bei „Widerrufsrecht & Muster-Widerrufsformular“ hinterlegen Sie die Widerrufsbelehrung nebst Muster-Widerrufsformular aus Ziffer 6 der AGB. Voraussetzungen für die Verwendung der in Ziffer 6 der AGB hinterlegten Belehrung ist:

  • Fernabsatzvertrag im elektronischen Geschäftsverkehr über Warenlieferungen,
  • bei dem alle bestellten Waren in einer einheitlichen Lieferung beim Verbraucher eintreffen,
  • keine Erbringung von Dienstleistungen,
  • Verbraucher übernimmt Rücksendekosten bei paketversandfähiger Ware,
  • keine Waren, die nicht mit normaler Post zurückgeschickt werden können,
  • keine Möglichkeit, das Widerrufsformular online auszufüllen und abzusenden

Sie erfüllen diese Voraussetzungen.

Hinweis zur Dauer der WiderrufsfristDer Gesetzgeber sieht eine Widerrufsfrist von mindestens 14 Tagen vor. Ein längeres Widerrufsrecht kann dem Kunden natürlich immer eingeräumt werden, jedoch kein kürzeres als 14 Tage. In Ihrer Belehrung habe ich die Mindestangabe von 14 Tagen aufgenommen. Freiwillig könnten Sie aber auch dem Verbraucher eine längere Widerrufsfrist von z.B. 1 Monat einräumen. Das müssen Sie aber nicht!

Sollten Sie die Frist von 14 Tagen ändern wollen, dann sagen Sie mir am besten Bescheid und ich ändere das kurz. Bei den vermeintlich einfachsten Dingen passieren leider erfahrungsgemäß die meisten Fehler, wie ich hier berichtet habe:

http://www.abmahnung.de/widerrufsfrist-bei-ebay-14-tage-30-tage-1-monat/